《向前一步》聚焦业主停车难题

上周日（5月5日），全国首档市民与公共领域对话节目《向前一步》继续在北京卫视热播。近些年，随着私家车辆与日俱增，居民停车成为了困扰很多人的难题。近日，在北京市大兴区的月桂庄园小区，居民就因停车费该不该收的问题与物业公司闹起了矛盾。物业公司、已缴纳停车费业主、拒缴纳停车费业主三方各执一词，自家小区的停车费到底谁说了算？这个看似“无解”的问题又能否在节目组的调和下，收获完美的解决方案呢？

小区车位谁做主？ 物业、业主起纠纷

近年来，随着私家车辆日益增多，小区内车位紧张、物业管理成本上升等问题逐渐凸显。停车费该不该缴纳，收费标准是否合理，成为了很多百姓关注的焦点。

北京市大兴区的月桂庄园小区在地图中查看，就是这样一个因停车费而激起了业主和物业巨大矛盾的社区。原本能够满足居民使用的免费车位，却因为居民车辆的增多而开始收费。针对拒绝缴费的业主，物业甚至对他们的车辆进行了拦截！与此同时，居民们的意见也不统一，有些业主选择支持物业，认为收取停车费是为了对车辆进行更好的管理；有些业主不仅拒不缴纳，还对停车位的归属权、物业收费的合法性提出了种种质疑。自家小区车位谁做主？停车费怎么缴谁说了算？为了给众多存在同样疑问的居民答疑解惑，《向前一步》节目组特意请到了北京市西红门镇副镇长，以及和小区停车管理、停车定价、物业管理有关的政府工作人员，到节目现场与业主进行面对面的沟通。

面对基层工作人员的耐心讲解，业主逐渐被工作人员的积极态度所感染。西红门镇副镇长更在节目中明确表态：物业与业主之间的停车纠纷，应遵循相关的法律法规，在彼此尊重下沟通协商，共同参与小区管理。

物业事，业主定 “北京业主”App解决难题

随着现场业主态度的缓和，物业公司也表现出了积极的态度。然而，已缴纳停车费业主和未缴纳停车费业主之间的分歧，又该怎样弥合呢？节目现场，物业专家史文军提出了令众多业主眼前一亮的解决方案：号召月桂庄园小区业主下载使用“北京业主”App，并通过App召开线上临时业主大会，针对小区停车收费问题进行讨论表决。

据介绍，“北京业主”App是由北京市首创，专为业主投票表决公共事项的移动互联软件。通过这款App，小区业主可不受时间及空间限制，在线行使表决权。这个方案的提出，使月桂庄园小区面临的停车收费问题迎刃而解。最终，该小区未缴纳停车费的业主成功选择“向前一步”，与物业公司达成和解。

近些年，移动互联网不仅为我们的生活提供着各种方便，更为打造共建共享共治的社会治理新模式提供了技术上的有力支持。“北京业主”App的出现，切实有效的化解了矛盾，达成了公民之间的共识与共赢。在我们身边，还有哪些全新的便民科技产品亟待“解锁”？《向前一步》节目还会给大家带来哪些更具智慧的矛盾解决方案呢？每周日晚21：05敬请继续锁定北京卫视《向前一步》！