轻松帮你搞定产品运营:精细化运营神器
782
目前市场上大数据分析工具层出不穷,但多数都没有真正解决客户的问题和痛点。有些大数据企业喜欢刻意强调其技术能力,技术能力固然有其价值,但是否能直接受益业务,能够行之有效地解决企业运用工作中的具体问题才是关键。
为什么你用了N多数据分析工具,还运营不好你的产品?企业在数据驱动的过程中经常会面临三大痛点:
痛点1:完成数据分析后,还需更多工具才能完成整个运营闭环
通过花费了大力气、大资源、长时间采集到数据并分析出结果,但实际的运营动作还得需要在其他几个工具间频繁转换,工作十分麻烦且容易出人工错误。
精细化运营工具数据服务闭环
可以为您的企业构建用户生命周期管理闭环,实现数据分析结果到运营工作的落地。
用户生命周期管理闭环
痛点2:用户画像不准,数据驱动决策反而不如拍脑袋
在互联网下半场的关键是争夺用户注意力。基于用户使用单款产品的片刻时间所产生的数据,总结出的行为规律来勾勒用户画像,以此辅助运营决策的工作方式,其弊端已经日益凸显。因为,相比用户全天在全网的行为而言,这部分数据还是太少,绘制的用户画像十分模糊。如同近视的人,忘了戴眼镜,什么都看不清楚。基于模糊的用户画像,给出的结论决策实在令人难以信服。
而在目前市场上很多大数据产品并不拥有强大的外部数据资源。
基于全景用户画像(比如,通过人口特征和领域偏好来判定用户是爱好摄影还是旅游达人)实现对用户进行分群。
判断用户使用APP的偏好,不仅仅是触达用户,甚至是触动用户。
APP使用偏好
痛点3:数据散落在企业各个业务系统中,零散无法创造更多价值
一潭死水无生灵,一眼活泉育众生。大数据就是水,只有不断流动才能产生无穷尽的价值。