APP为什么会烂尾?这几个软件外包场景,你可能正在经历!
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花十几万、几十万外包开发的APP,面临烂尾,不用说,你肯定在骂娘,在焦虑接下来如何解决。
会在想合作前沟通的不是很好吗?怎么会这样?怎么会这样?。。。
其实APP外包是否会烂尾,都是有预兆的,从你第一次和这家服务商接触起,就可以判断了,而且以下这些场景,你可能曾经都经历过。
一、合作前
1、身边朋友听说你要创业,要开发APP,很热心的帮你介绍了一个做APP开发的朋友,和技术大牛见面后,大牛跟你介绍自己在***500强都工作过,担任过项目负责人、技术负责人,曾经带领开发了***APP、***平台、***网站。。。。
并告诉你,你这个项目很简单,交给他来做,**万、**月肯定能上线。他的经验和技术能力让你决定和他合作。
2、为了挑选到满意的供应商,你找了十几家供应商,都对你非常的热情,等你把项目需求和预算告诉之后,大部分都表示“没问题,可以做,我们之前一直做这样的项目”,然后你又从中根据公司规模、做的案例等挑选了一家合作。
正规做法:APP开发的周期和报价是按照客户需求所判定的,没有做过详细的APP需求梳理和评估,任何报价都是瞎扯淡 。
二、合作后
项目合同签完,之前对你很热情的朋友、开发公司一下子变安静了。你开始主动打电话去来了解项目情况,对方依旧很热情,说“项目正在进行中,马上进入到**阶段了”。你突然觉得虽然是自己的项目,但是自己却没法掌控。
正规做法:正规的软件外包公司会在项目开始后,安排项目经理和客户对接,及时汇报项目计划和项目进度,让客户放心。
三、合作中
项目进行一半后,外包团队突然跟你说,有几个功能难度太大,超出预算,做不了。要做的话,要再加一些钱。让你一脸懵逼,你压根不知道现在到底是卡在什么环节了,之前一开始开发的时候怎么不说做不了呢?
正规做法:APP开发的第一步就是需求分析和梳理,然后跟客户确认签字,这样客户也能放心,开发过程中也不会出现扯皮,更不会出现说功能做不了要加钱的说法。另外APP开发是有流程和阶段性结果的,每一个阶段都要客户评审确认的,这样才能保证项目不会出现偏差,也能及时修正。
四、开发结束
1、项目交付时间,一再延长,终于等到说开发完成了,然后扔给你一个APP安装包,说可以用了。你按捺住火爆的心情,问:说好的开发文档呢?说好的上架到应用商店呢?
正规做法:在正式签订合同前,要在合同中说明交付的规则和需要交付的资料。一个APP开发完成,不是说只要能安装使用就好了,还要进行打包上架应用商店、交付前后端源代码、需求文档、设计文档、操作说明、测试报告等十几项交付物完整递交,这将方便客户进行项目的更新和迭代。
2、当满怀激动的心情打开APP的时候,却发现页面卡死、按钮闪退、。。。等等,看着满是bug的页面,欲哭无泪,后期的升级应该怎么办?
正规做法:交付了但无法使用的产品,依然是烂尾货。正规做法是上线发布前,要进行产品测试,解决产品bug,保证上线的产品没有问题。另外有一定周期的维护期,维护产品的正常使用,让产品可以顺利从1.0过渡到2.0。