在《运营之光2.0》一书中，黄有璨老师对目前互联网行业内有一致共识的4大运营职能做了粗略解释。这4大模块主要为：内容运营、用户运营、活动运营、产品运营，这的确是我们目前做相关运营工作中最常见去做的几项分支工作了。

以下是本人对黄老师的文章整理的相关学习笔记。

1、内容运营——核心要解决的问题是：

（1）围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环；

（2）持续提升各类跟内容相关的数据，如内容的数量、浏览量、互动数、传播数等。

2、内容运营——要关注和解决的问题包括：

1、用户运营——核心要解决的问题是：

（1）围绕用户的新增-留存-活跃-传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良好的循环；

（2）持续提升各类跟用户有关的数据，如用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等。

2、用户运营——要关注和解决的问题包括：

1、活动运营——核心要解决的问题是：

（1）围绕一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程，做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。

（2）明确活动的目标，持续跟踪活动过程中的相关数据，做好活动效果的评估。

2、一个公司专门设置“活动运营岗”的原因可能只有2点：

1、产品运营——核心要解决的问题是：通过一系列各式各样的运营手段，去拉升某个产品的特定数据。

运营手段有：活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等

拉升数据有：装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量等

2、一个真正意义上的“产品运营”，综合能力比较均衡。

要熟悉各类运营手段

要熟悉产品

能够自己完成一些产品方案

3、一个互联网公司设计产品运营岗的原因大概有2点：