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很多人一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,其实人生无处不在销售,销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。销售是有规律可循的,就像拨打电话号码,次序是不能错的。一、调动情绪,就能调动一切良好的情绪管理(情商),是达至销售成功的关键,积极的情绪是一种良好的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢?怎样才能掌控这种状态呢?1)忧虑时,想到最坏情况在人生中