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服务行业礼仪规范顺口溜

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客人进门笑相迎,万事莫急请在先,
交谈大方要得体,谢字收尾要切记,
手势标准莫乱指,进门过道客先请,
礼貌问好不要少,业务精通力争先,
后勤形象我树立,企业文化添新花。
全店员工要牢记,仪容仪表要得体。
举止言谈应规范,互敬互爱常 。
发型适当无头屑,指甲干净常修剪。
口腔清新神情爽,仪表要求记心间。
工装整洁无褶皱,衬衫外套不缺扣。
上岗之前先照镜,无论何事笑脸迎。
走路稳健似阵风,站似松来坐如钟。
坐立行蹲姿端正,自我要求不放松。
来电三声内接起,微笑融在声音里。
同事相遇说“你好”,真诚协作很重要。
勤俭节约能源省,人人当把模范争。
爱岗树典范,添赢 竞飞腾!

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