【故事】有个小朋友不小心将牛奶瓶打翻在地。正当他非常惊慌时,老师此时刚好走进来,看见后极其惊讶道:“天呀!我从未见过这么好看的牛奶海洋!好漂亮啊!”小朋友瞬间就不害怕了。后来老师跟他一同用扫帚和拖布将地面打扫好。长大后,这名小朋友成为了不怕出错误,并且心平气和、敢于承担责任的人。
【感悟】当错误发生之后,暴跳如雷和灰心丧气都不是解决问题的好办法。
【应用】在营销中我们难免会出现失误和错误,遇到这种情况,应该用平静的心态去面对,并且积极找到弥补的办法。任何不良情绪都会阻止我们处理好这些问题,并会阻碍我们的进步。