全球吸管大王这样炼成
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楼仲平办公桌后的背景墙壁上,一幅“以小博大”的字画横匾吸引着人们的视线。
“以小博大,成就另一种高度”是“双童”企业经营的座右铭,意思就是说吸管虽然很小,却需要用博大的胸怀去把小小吸管做到完美,不去盲目攀比,不去好高骛远,持续专注把“双童”做成百年企业,以成就另一种别样的高度。义乌双童日用品有限公司董事长楼仲平解释道。
白手起家的“吸管大王”
“我从十四岁开始就辍学了,跟着父亲下江西‘鸡毛换糖’。后来的十五年间我摸爬滚打了二十多个行业,失败了无数次。从1992年开始,我在义乌小商品市场摆摊经营的时候开始接触到吸管,当时只是从广东福建等地进货到义乌市场销售。”两年后楼仲平基于自身积累的大量吸管客户,遂决定自己生产吸管。于1994年创办了双童吸管厂,一转眼做了二十年,把每根只赚几毫钱的吸管做到了上亿产值,成为全球最大的吸管生产企业。
可想而知,白手起家的楼仲平早年的创业必定经历了许多的磨难,然而,这些磨难却如同沙粒,在岁月的包裹中变成一颗耀眼的珍珠。今天,他被称为“吸管大王”,他的微博有四十多万粉丝,“双童”也从2012年开始代表中国吸管企业主持吸管国际标准的起草制订。
他还颠覆了人们对吸管的看法,把吸管做成了艺术品。各种造型的艺术吸管,载有风车的玩具吸管,帮助小孩吃药的哈哈吸管,以及可供一对情侣一起饮用的爱心吸管,都可以在这里找到。
目前的“双童”在创新方面收获颇丰,拥有5项发明专利,100多个实用新型专利。今年还有2——3项发明专利获批,其拥有的吸管有效专利数量达到了全球吸管专利的三分之二以上。楼仲平说,“把小吸管做大的诀窍就是不断创新,创新的思路就是在普通吸管的基础上进行情趣化、功能化和娱乐化的嫁接,从而给不起眼的小小吸管赋予新的生命”。
1995年他注册了“双童”商标做为自己的品牌,那时候的义乌小商品市场业主还少有品牌意识。楼仲平发现全国各地生产的吸管外包装都有两个儿童的Logo(就是现在双童吸管的商标图案),结果有一天心血来潮拿了一包吸管的包装去义乌工商局打听,工作人员虽然不知这Logo的来历,但却告知他还没有人注册该商标。楼仲平立刻回家取了2000块钱注册了这个商标,两年后的1997年底,楼仲平拿到了国家商标局批复的“双童”商标证,把全国吸管厂都在用的“双童”商标“占为己有”,并在当地报纸上发表商标权严正声明。
之后他又率先做外贸出口,2003年的时候就已经占据全球市场的20%。到2005年,“双童”每天生产吸管产能达到了1亿支。
期间并非没有曲折,在2005年,楼仲平认识到欧美客户虽然订量大,但是把价格压得过低,导致“双童”停留在低端大批量简单生产而怠于创新。于是他开始有意识地将销售从国外市场转移到国内市场。腾出一半以上的生产空间发展国内优质小客户,着力培育了国内高端吸管的消费市场,增加“双童”品牌的边际效应,大量优质的“双童”吸管开始进入到中国各地超市和高端餐饮消费,企业核心竞争力得以有效提升。企业市场的掌控格局完全改变,由原来大客户主导转变为目前小企业主导,并牢牢掌握了行业发展的话语权和主动权。
与电脑的第一次亲密接触
楼仲平从1995年开始接触电脑,那时候有的公司拿着电脑只是为了装个门面,他却一丝不苟地学了这个可能“改变世界”的神奇机器。他从最开始的打字学起,到1997年下半年开始接触互联网,这是他的另一次征程。
“在此之前,互联网对我们这代人,尤其是在义乌这种三、四线城市的我们来说,还很陌生。”楼仲平说当时国外的客户给我们带来一些关于互联网的信息,而且那个时候在国内也已经有了互联网的一些初期应用。他们于是也赶了个时髦,尝试性地花了一万块钱请人做了一个简单的网站,利用互联网寻找国外的客户。“马云在搞中国黄页的时候,我们就开始做企业网站了。”楼仲平笑谈。
也是通过电子商务,他接触到了一位对他影响颇深的人。这位当年70岁的日本商人桑原道昭在网页上看到了“双童”网站,于是连结了这份跨国的忘年交情。在许多商业理念和管理经验上,他都倾囊相授,这对楼仲平之后的经商都有极大的帮助。桑原道昭在2012年过世时,楼仲平连发8条微博追悼这位影响他一生的商界前辈。
企业大层面的决策他做,小细节的落实他也尽心。一次他见到公司在双童天猫旗舰店中的图片不够“高大上”时,楼仲平自己连续一个多月待在摄影棚里,拍出来的照片突出色彩和造型,注重质感,将吸管的多姿多彩呈现得淋漓尽致。楼仲平一再强调“我就是世界上最懂吸管的人,全球最顶尖的吸管专家也一定在双童里面”。
不得不提的是,楼仲平自学了专业的工程制图软件,自己亲自参与图纸的设计,亲自操刀设计了公司的厂房建造,若不是亲眼看到电脑上一张张设计图纸,他的超凡学习能力简直让人难以置信。楼仲平耐心地介绍说:“楼底是蓄水池,楼顶是菜园,厂房的墙壁里布满了各种各样的管道。”
此外,他还是微博和微信的达人,迄今为止微博粉丝高达四十多万,发布微博一万四千多条。现在已经形成@ 楼仲平、@ 双童吸管 以及几十个员工微博之间互相链接,经常互相转发的“微博矩阵”效应。他个人微信上频繁推送企业活动和管理经验,还有双童微博的吸管君和公众微信“双童吸管”的吸管妞联手发布信息。凭借多年来对互联网的熟悉,他对新媒体的认识比一般人深刻。
有人会问,你的资产做得那么大了,为什么不像其他电商一样投资另外几个产业?他依然保持着自己谦和的心态:“我不会被眼前的虚热给迷惑,这辈子只希望把这根吸管做到完美。”
锲而不舍,金石可镂。正是这样的精神,让他把小吸管做成了另一种高度。
当一个幸福的老板
他是一个既“抠门”又“奢侈”的老板,然而他的幸福指数很高,因为他打造了一个“幸福王国”。
他花了几年的工夫设计,把不到20亩的厂区建成一个绿色环保的循环工厂,成为全国土地利用率最高的企业。他设计了在中国罕见的民营企业内中水处理和雨水收集系统。把工厂建成了名副其实的低碳环保的“花园式工厂”。他把从日本学到的节能降耗理念应用到企业日常运作中,每年可节省200万元水电成本。
双童行政大楼的内部设施是以三星级宾馆的硬件标准建造的,一二层是办公区域,三到八层是员工宿舍。花七千多万建造环保生态厂房,光员工寝室楼建造和装修就花了将近三千万。水龙头、门、床各种生活配置都用一线品牌。室内环境十分干净,水龙头到现在九年了从来没有换过,哪怕是自己家也难保持得这么完好。“这些床我们都是用不锈钢在房间里面焊接起来的,安装好了就搬不出来了,所以我们考虑的是一辈子的使用,我设计的时候就想得很长远了,公司要留住人才,就要让他们过得舒适稳定,这个钱不能省。”楼仲平坚定地说。
公司的楼顶有两层空中花园,分块有序地种了辣椒、西红柿、黄瓜、甘蔗、葡萄等二十多种蔬菜水果。“在国外,这样的屋顶花园早就有了,高效的空间利用,又可以让员工闲暇消遣,利用了资源又改善了环境。而且,屋顶上种的蔬菜无农药,安全放心,自己吃不完还可以给食堂添菜。”楼仲平笑着说。
在双童九楼还有一个叫“九楼阁”的多功能大厅,专门用于举行员工的学习和娱乐活动,旁边还设立小型图书馆,存放各类书籍供员工借阅。楼仲平是一个爱学习的人,他喜欢不断地学习接受新事物。公司还会开展每周一次的学习会,让所有的管理层每周分别做一次学习分享交流。学习会连排座位也有自己的规矩,每次学习会都要求各部门人员交叉分开坐。他说,这样是为了加强部门之间的交流,激发新的想法和创意。
楼下的行政楼门口是几千平方米的公司大花园和员工健身场所,都是楼仲平斥“巨资”建造的。公司门口有一方清澈的荷塘,已有“小荷才露尖尖角”的景象。如果不了解的一定不知道这就是著名的废水收集系统中的中水蓄水池。旁边有一株两百多年的老香樟树,一排柿子树、枇杷树和柚子树,树上都结满了各种果实。楼仲平告诉我们,“这个地方原来都是岩石,为了种树把岩石挖掉了五米多深,然后从外面运来泥土回填,所以树木才会生长得比厂区外旺盛许多。”
细节决定成败。楼仲平对于每个细小的环节的用心,注定会将这个企业推向更好更远的未来。“国外做得好的公司总是几百年地传承下来,我们也会把这根吸管一直做下去。”对于双童的未来,他如二十年前一样充满信心。