认真是坛美酒
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闷头做事不如打成一片?
我出生于南方的一个小乡村。能进国企,是我大学毕业后的最大目标,那意味着我的户口能落进城市。2006年,正读大四的我看到一家不是很大的国企到学校招实习生,便义无反顾地报了名。
尽管公司不大,但竞争很激烈,经过三层考试,我和一个叫李艺的女孩分进了人事部。我以为实习结束,多半会顺利签约,可入职前,人事部曹主任私下和我说:“小陶,现在公司指标特别紧,能留下的大概只有一个。”
我猜这句“私”话,他也一定和李艺说过,意思非常明显:竞争上岗。
李艺成绩虽然比不过我,但性格比我活跃。我俩的工作技术含量很低,考验的就是细心和勤力。我想自己在外部条件上比不过李艺,就在工作上下工夫。领导交待下来的工作,我抢着做。别人做不完的,我帮着做。记得一次曹主任让我和李艺统计整理全公司的绩效考评表。我两天就做完了,而李艺足足用了四天。那一次,曹主任表扬了我:“不错啊小陶,看你挺文弱的,做起事来像个男孩子一样雷厉风行。”当时我高兴极了。
时间在忙忙碌碌的工作中很快就过去了。我认定自己正式入职是板上钉钉的事。然而一件小事却刺醒了我。那天是位老同事的生日,同事一起去饭店吃饭。我刚坐下,秘书就说:“小陶,倒水啊。”我连忙应声站起来,却突然有点心里不平衡,李艺就坐在秘书身边,她们聊得正欢。那一刻,好像只有我才是新人。
后来我才慢慢发觉,李艺在我闷头工作时,早已和办公室里的“前辈们”打成了一片。我见谁都是一口一个老师,拘谨得像个学生,她却完全成为其中的一员。我总结了李艺的方法:一是用许多减肥和美容的资讯拉近了和女同事的关系;二是她常常买来一些很贵的体育或名车杂志带到公办室,引得男同事向她借阅。工作虽不突出,效果却非常明显,很快得到了“前辈们”的接纳。
不出所料,六个月实习期结束,我离开了公司,李艺留下了。
大学毕业典礼上,我碰到了李艺。说起一起实习的事,李艺说,知道你为什么没留下吗?我摇摇头,她娓娓道来:“在办公室干得特别多、特别好,不一定得到领导认可,但可以证明两件事,一是证明别人都不努力工作;二是证明自己特别爱显。你说,这样的人谁会喜欢呢?而一个人人都讨厌的人,领导当然也不会用了。”李艺的话,和我从小到大认定的人生观是相反的,我愣在那里,却说不出反驳的话。
那一天,我迷茫极了。
少年得志与大器晚成
因为那段实习经历,我变得很不自信。对我来说,根本做不来搞关系这种事。
我的第二份工作,是在一家汽配公司做文员。入职的第一天,部门谭经理在例会上给所有新人训话。他对销售专员说:“你们的任务,就是卖产品。你们的方法,就是和客户搞好关系。会喝酒的举起手,你们就是公司的潜力股啊。”
会议室里一片哈哈的笑声。只有我心里冰凉。尽管我是文员。但是一个这样看中“搞关系”的经理。我的职业前景,也绝对好不到哪去。
那段时间,我十分懊丧。不久,和我一起进公司的小罗,就已和谭经理混熟了。她的老家在新疆,常常把一些新奇的土特产送给谭经理。入职的第二个月,小罗迟到。她理直气壮地对负责签到的前台说:“谭经理叫我去办事了。不信你去问嘛。”而谭经理笑笑,不置可否。
我有点鄙视谭经理的不公正。可我又不得不问自己,若这个社会就是如此,我是不是也该学着转变?
刚好没多久,就是谭经理儿子的10岁生日。我下狠心买了部ipod想送给他。可我发现,送礼比我想象的难得多。那只礼品盒在我背包里整整放了一天也没送出去。我始终放不下自己做人的准则。而那天,小罗送了份大礼。
之后的日子,我做得有点心灰意懒。努力奋进永远比不过搞关系,我为什么还努力?每天按部就班地混日子,不求有功,但求无过就够了。然而就在我得过且过的时候,却交了一个改变我一生的朋友——杜严。
杜严是销售部的主管,比我大一岁,却是公司里的业绩牛人。因为是老乡,这份相似的背景,让我们很快成了朋友。我十分羡慕他的成就,也替自己悲哀。杜严鼓励我说:“你也要加油啊。”我无比沮丧:“加油有什么用。我又不像你那么会搞关系。”接着我把压在心里的憋闷,一并倒给了他。
杜严边听边笑,最后他说:“小陶,谁和你说职场只凭搞关系的,那公司还不喝西北风啊。其实你前一份工作,不是失败在搞关系上,而是你的蛮干。文职工作过于蛮干会给人一种蠢笨不灵活的感觉。职场里的生存法则,要么八面玲珑,要么业务精专。你做不来前者,可以做后者嘛。”
我反驳说:“真精专了又怎么样,领导们根本看不到,他们的眼睛都被会搞关系的遮住了。”
杜严哈哈笑起来。他说:“有一种成功叫少年得志,有一种成功叫大器晚成。只有抱着大器晚成的心态认真工作,才有机会少年得志,懂吗?”
认真是坛美酒,终有了揭开的那一刻
杜严的一番话启迪了我。也许每个公司里都少不了会搞关系的人。但让公司真正强大起来的,是业务精专的人。
我上网找了许多有关文员工作的技巧来学习。我不再蛮干、抢着干,而是要干得巧,干得精。比如不论经手多少文件,我都会分档保存。再比如,接待过任何客人,我都做详细登记。领取的办公用品,必须一一记录在案……
2010年10月末,平时马马虎虎的小罗因为失误把一个万分重要的合约弄丢了。这份合约不是不能向客户要求补发,但这种不负责的态度,可能会招致客户的厌恶。那天谭经理急得团团转,对小罗大发雷霆。我翻开自己的文件夹,说:“谭经理,您别急。合约我有存档,这就给您打一份。”
可以说,那是我事业的转折点。此后一系列的工作让谭经理对我一次次刮目相看。虽然我至今都没学会怎样搞关系,但我用自己的精心和认真,赢得了经理的信任与好感。
2011年11月初,我被提升为主管。人事部的经理几次要我过去,谭经理都不放人。他说:“小陶,你就在我手下好好干吧。升职需要熬年头,只要你保持现在的工作态度。我保证只要有机会升,就是你。”
在这个花哨的年代,认真仔细的工作好像已经过时了,可它却是一坛历久温绵的酒。放在角落,或许只是一只毫不起眼的坛子。但当它有机会揭开盖子的一刻,必将散发出引人瞩目的醇香。