细节决定成败的小故事二则
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“态度决定高度,细节决定成败。”这句话出至美国已故的大演说家、成功学鼻祖罗曼·文森特·皮尔之口。细节往往因为“小”而被人忽视,掉以轻心;因其“细”。也常常使人感到繁琐,不屑一顾。但就是这些小事和细节往往是事物发展过程对结果最关键的、最真实的反应。
下面来给大家分享二则细节决定成败的小故事。
故事一:有家招聘高级管理人才的公司,对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问,可结果却都未被录用,只得快快离去。这时,有一位应聘者,走进房门后,看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净,那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团,准备将它扔到纸篓里。考官发话了:“您好,朋友,请看看您捡起来的纸团吧!”这位应聘者迟疑的打开纸团,只见上面写着:“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年以后,这位件气质图案的应聘者成了这家著名大公司的总裁。这道显然是专门用来考察求职者细节的试题,使得一些志在必得的应聘者纷纷铩羽而归。在这里,一个不经意的细节就决定了面试的成败。
故事二:有这样一份报道,江汉大学应届毕业生陈某因为一份简历而使他在应聘时栽了跟头。事情的经过是这样的:参加招聘会的那天早上,小陈不慎碰翻了水杯,将放在桌上的简历浸湿了。为了尽快赶到会场,小陈只得将简历简单的晾了一下,便和其他东西一起匆匆塞进了包里。在招聘会现场,小陈看中了一家深圳房地产公司的广告策划主管岗位。按照这家企业的要求,招聘人员将先与应聘者简单交流,再收简历,被收简历的人将得到面试机会。轮到小陈时,招聘人员问了小陈三个问题后,便向他要简历。小陈掏出简历时才发现,简历上不光有一大片水渍,而且放在包里一揉,再加上钥匙等东西的划痕,已经不成样子了。小陈努力将它弄平整,递了过去。看着这份伤痕累累的,简历招聘人员的眉头皱了皱,还是收下了,那份褶皱的简历夹在一叠整洁的简历里,显得十分刺眼。
三天后,小陈参加了面试,表现非常活跃,无论是现场操作PHOTOSHOP,还是虚拟的产品做口头推介,他都完成得不错。在校读书时曾身为学校戏剧社骨干社员的小陈还即兴表演了一段小品,赢得了面试负责人的啧啧称赞。当他结束面试走出办公室时,一位负责面试的小姐对他说:“你是今天面试者中最出色的一个。”然而,面试过去一周后,小陈依然没有得到回复。他急了,忍不住打电话向那位小姐询问情况。小姐沉默了一会告诉他:“其实招聘负责人对你是很满意的,但你败在了简历上,老总说,一个连简历都保管不好的人,是管理不好一个部门的。”
在很多情况下,我们虽然了解什么是细节、知道细节的重要性,但是抓住细节却总是口头上说说而已。永远不要忽视任何细节。细节往往就是你鞋里的那一颗沙子,平时不起眼不碍事,但是到了正经事面前,却会磨得你死去活来。
正如朱自清先生所言,“细节就是一言一行一之微,一沙一石之细”。言行之微、沙石之细,一般总被忽略不计;然而我们却忘了,一沙一石汇聚高楼乃成,一言一行积攒而马到成功。少些夸夸其谈的冗杂,少些守株待兔的期待,从身边的小事做起,小事也要做细,万事也就水到渠成了。