像老板那样思考
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做最好的工作
很多人不会同意我这一点,不过我还是要说……
绝对不要向钱看——你永远要寻找最有前途的工作。好报酬与寻找最有前途的工作。好报酬与好工作这两件事不一定有关系;最好的工作可以给你技能和暴光率,这些都是你快速前进所需要的条件。
对于我所采取过的行动,我,不过,我时光能够倒流。在我早期的职业生涯中,曾经有一家世界级消费公司的业务部副总经理工作。这个职务产生过许多企业的高层主管。这家公司也非常好,而且我是在为一个马上就要平步青云的厉害家伙工作。这份工作样样都好,但是薪水比我当时的工作少了15%,所以我拒绝了。我为了几千美金作出那样愚蠢的决定!如果用发展的眼光来看,少拿的那些钱根本微不足道。
我眼睁睁地看着接下这份工作的那个家伙功成名就,快速得到升迁——速度比我快,我的心好痛!虽然后来我赶上他了,但是我付出了时间成本,一想起这些我会咬牙切齿。
当然,我的伤痛已经复原了,而且我得到了一个经验教训——在企业里很少会有十全十美的位置。迟早会进入你的口袋,请你把眼光放远一点。
勇于承认失败
在大型企业里面,假如你想淡化过错,最快的办法就是承担你应负的。要大大方方承认失败,这样就会让你看起来很,而且也会被看成是个重视集体利益的人。最重要的是,承担起责任,可以使这个错误不至于传播太久——已经有人为这个错误负起责任,所以没有必要穷追猛打。当一个人已经承认自己的失败后,别人再难责怪他什么。
我的职业生涯中只出现过一次重大失误。竞争对手把AC尼尔森最大的客户从我们团队手中枪走了。我打电话给懂事长斯蒂夫.施米特,我说我犯了一个大错,并提出辞职。他大笑说:“办不到”他说,公司刚花了好几百万来培养我,那么大一笔投资丢下去了,谁都离不开。
从那以后,没有人因为我犯的这个错误而责怪我,攻击我——因为那样做不会受欢迎——谁要是攻击一个已经得到懂事长赦免的人,就不是聪明的人。
承认错误,并且要让你的团队知道:失败也是游戏的一部分。
成为某个领域的专家
在你的工作中,有没有哪个领域你懂得比别人多,比别人更占优势?找出一两个这样的领域,然后尽可能多的研读与此相关的书籍和数据,以提高自己旁征博引、触类旁通的能力。
多年前我进入某公司工作,当时公司召开一次跨部门会议,打算推出一个凭卡购物的客户忠实方案。因为初来乍到,我只是静静是坐着,聆听每一个人的发言。他们讨论着每种方案在实际操作过程中的利与弊。我不确定他们提出的方案哪些是正确的,哪些则是瞎编的说法,不过我知道一件事:我一定得先弄清楚什么方法在以前,什么方法曾经遇到失败。会议以后花了两天时间,找遍所有关于客户忠诚项目的资料,一个个加以分析。然后我们又要开会,这时我觉得自己象一只咧嘴笑的猫咪,我觉得整个会议室没有人比我更懂这件事。这次,没有人把我吓倒,我在这件事上“投资”的两天时间,对于我个人来说是一次很好玩的经历,但对公司来说意味着收获。
以专家的水平走进一场会议,绝对是值得尝试的事(也是很好玩的经验),这能让你的飞黄腾达。
谦虚一点,别以为自己多了不起
说过:“不要胖到穿不下你的裤子。”意思是告戒我,要谦虚一点,不要自以为是。
公司举办活动时,帮忙准备;参加公司的员工野餐大会,帮忙分送食物或者收拾垃圾。小小举动也会引起别人的注意。
有一年在悉尼的全公司集会上,我想起了这句提醒。那一次,我要上台对650个人报告我们一年来的成绩。我提前一个小时到达会场,了解现场状况,看到大伙忙成一团。
一个年轻的女子在每一个座位上放置一份活动程序说明。我走过去,拿了她手里的半沓资料过来,帮忙分送到各个座位上。
忙完后,她上前对我说:“我没有看见一个董事长会这样帮忙。”我有点诧异。她这句评语让我觉得。
后来我得知,我只不过像正常人一样帮点小忙,但这件事竟在公司内部流传开来。
我要说的道理很简单:别以为自己多了不起。
(文/[美]汤姆·马克特)